参考写真でわかりやすい打合せを。

皆様こんにちは。
朝から雨降りだったので
工場で作業を進めていた
石屋ブロガーの湊和也です。

そしたら
午後からめっちゃ良い天気。
ん~まあ今日は終日工場。
加工の仕事も進めなくてはいけませんし(^_^;)

さてさて。
お客様との打合わせ。
新設工事にしろリフォーム工事にしろ
僕は常にお客様にとりまして
わかりやすい打合せになるように心掛けています。

そこで必要になるのが様々な参考写真。

見積書と図面だけの提出では
わかりにくい部分が多いのが
お墓という商品の難しいところ(^_^;)

例えばこういう説明を
口頭のみで行ったとします。

石塔の周りは外柵と同じく
艶が出るまで磨いた板石を張りますが
お参りの際に拝まれる部分は
滑り止めを施した板石を張ります。
その滑り止めを施した板石ですが
全ての縁は艶がある状態ですが
その中は滑り止めのために叩くため
艶がある部分より白くなります。

口頭でもわかりやすくを意識しますが
やはりこういった写真を御覧いただきながらの方が
お客様の理解度も高くなると思うんですよ。

アフター1

これに限らず

ステンレス製の塔婆立ってどんなやつ?
花筒立ってどんなやつ?
経机香炉ってどんなやつ?
ボンド接着ってどうやるの?
外柵内部の金具での補強は?

などなど多岐にわたりますが
口頭での説明にプラス参考写真で
お客様に深く理解していただき
そして安心していただきたい!!

というわけで
今後も参考写真を多用した
わかりやすい打合せにつとめま~す♪

IMG_20151120_165701

 

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この記事を書いた人

湊 和也㈲ミナト石材 代表取締役社長
福島県二本松市小浜 ㈲ミナト石材 代表取締役社長。120年続く石屋の五代目です。お墓は「大切だった亡き御家族様の安らかな眠りを願う、残された御家族様の祈りの象徴」です。この私信を胸に、僕は人を想ってお墓をつくり続けます。・・・・・とまあ、お堅い自己紹介はここまで(笑)お酒大好き!!お祭大好き!!二人の娘を持つ石屋のおとっつぁんです!!最近は腕時計の収集に夢中~。と言っても高級品ではなくチープカシオね(笑)ブログは毎日更新しています。お墓づくりに不安のある方や疑問をお持ちの方の一助になれれば、僕にとってこの上ない喜びですっ!!

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